Webmaster Prestashop pour réparer votre site E-Ecommerce


Dernière modification le 08/03/2025 par Vincent G.

Depuis 2008, aucune panne générée par PrestaShop et Magento n'a duré plus de 15 minutes.

Nous garantissons une résilience exceptionnelle de votre site ECommerce.


Depuis 2008, nous accompagnons les marchands en garantissant la résilience de leur PrestaShop. Notre mission est claire : minimiser les interruptions de service et accélérer la remise en production en cas d'incident.



Un travail main dans la main avec vos équipes techniques



Chez TouchWeb, nous ne nous substituons pas à vos équipes techniques : nous collaborons avec elles.

Notre approche repose sur une synergie forte entre votre organisation et nos experts, afin d'identifier rapidement les causes des dysfonctionnements et d'apporter des solutions adaptées et durables.

Notre spécialisation en infogérance PrestaShop et en maintenance curative des plateformes E-Commerce (Prestashop, Magento, Woocommerce) nous permet d'agir avec efficacité.



Réparer vite et bien : l'avantage de l'expertise PrestaShop



Le diagnostic et la correction des incidents sont grandement facilités par notre expertise avancée de PrestaShop et des environnements E-Commerce complexes.

  • 📜 Des journaux d'événements détaillés et enrichis : nos outils d'observation avancés permettent une lecture fine des erreurs, réduisant drastiquement le temps de diagnostic.
  • 📚 Une base de connaissances unique : nous avons consolidé une immense base de cas pratiques et de correctifs éprouvés en synergie avec nos agences partenaires.
  • 🤖 Des outils d'auto-réparation : en intégrant de l'intelligence dans nos processus, nous réduisons l'intervention humaine sur les incidents récurrents et garantissons une résolution rapide.


Une méthodologie qui va au-delà de la simple réparation



Nous ne nous contentons pas de réparer PrestaShop : nous garantissons que cela ne se reproduise pas.

À chaque intervention :

Nous enrichissons nos outils pour anticiper et prévenir toute réapparition du problème.





Protéger votre site contre les futures menaces



Le paysage du piratage a radicalement changé ces dernières années. Accepter que tout site peut être attaqué, c'est adapter ses stratégies en conséquence.

Nous intégrons cette réalité dans notre approche en mettant en place des protections avancées et en assurant un suivi proactif de l'évolution des menaces.

Nous considérons qu'un PrestaShop sécurisé est un PrestaShop qui peut être restauré à tout moment, sans risque et sans perte critique.

Cette philosophie guide notre travail quotidien et fait de notre accompagnement une véritable garantie de pérennité pour votre activité.


Souhaitez-vous en discuter avec nous ? 02 42 00 00 24