Comment sauvegarder votre Magento comme un professionnel ?


Dernière modification le 25/07/2025 par Vincent G.

Depuis 2008, aucun de nos clients n'a jamais perdu plus d'une heure de données, y compris durant des sinistres majeurs comme celui de Strasbourg en 2021.

Une sauvegarde, c'est bien. Une restauration maîtrisée, c'est mieux.


💡 Magento exige bien plus qu'un backup : adoptez un PRA réellement supervisé.



Une sauvegarde Magento fiable n'est pas qu'un zip quotidien. C'est un plan structuré pour restaurer votre écosystème complet après un incident critique.

Notre Plan de Reprise d'Activité (PRA) assure la restauration intégrale de votre environnement Magento, que ce soit à la suite d'une attaque, d'une défaillance matérielle ou d'un effacement accidentel.

Ce dispositif repose sur des réponses techniques concrètes :

  • 📌 Les sauvegardes sont-elles bien réalisées ? Et surtout, sont-elles monitorées avec alertes en cas d'échec ?
  • 🛡️ L'intégrité des dumps de base et des archives de fichiers est-elle contrôlée automatiquement ?
  • 🔄 La réplication des données entre les serveurs est-elle traquée ?
  • 🖥️ Une instance de préproduction est-elle régénérée chaque nuit à partir des backups ?
  • 🕵️ Disposez-vous d'un historique assez long pour réaliser une analyse post-compromission ?
  • ❄️ Avez-vous accès à des backups inaltérables (type glacier) hors ligne pour contrer les ransomwares ?


Grâce à notre automatisation, votre infrastructure Magento peut être réinstallée à l'identique sur un serveur sain, sans recourir à des snapshots ou des images Docker. Nous procédons à une remise en service par reconstruction : seules les données saines sont rapatriées.

Ce processus garantit une remise en route rapide, sans contamination des fichiers. Même en cas de serveur compromis, notre méthode isole et restaure uniquement ce qui est strictement nécessaire.

Avec cette approche, restaurer Magento sur une machine fraîche devient une opération simple et rapide, tout en conservant une portabilité complète de votre SI.



🌐 Une sauvegarde réellement distribuée pour une résilience maximale



Pour garantir la sécurité maximale de vos données, notre système de sauvegarde s'appuie sur une architecture distribuée, répartissant les copies sur plusieurs sites physiques et fournisseurs d'hébergement. Cette approche écarte le risque de point de défaillance unique (aussi appelé SPOF), à l'inverse des solutions centralisées classiques.

Le schéma ci-dessous vous présente cette organisation, pensée pour une redondance efficace entre différentes zones géographiques. Grâce à cette conception, nous assurons la continuité de service, la cohérence des sauvegardes, et une restauration rapide, même dans les situations critiques.

Schéma de sauvegarde multisite de vos données

📌 Pour les plus techniques d'entre vous : cela permet d'obtenir un RTO < 1 heure et un RPO zéro sur la base de données, avec un RPO d'une heure sur les fichiers. En complément des sauvegardes journalières, les SLAVES assurent une sauvegarde à haute fréquence de votre base de données toutes les 15 minutes (triple réplication) ou 30 minutes (double réplication), permettant des restaurations ciblées sur une période de 48 heures.



🔄 Des sauvegardes Magento testées chaque jour, pas juste stockées



Chaque nuit, notre robot recrée une boutique Magento isolée à partir de vos dernières sauvegardes. Ce n'est pas qu'une vérification technique, c'est un véritable crash test quotidien de votre capacité à reprendre votre activité.


Pourquoi une préproduction Magento change tout ?



La préproduction est une copie fidèle de votre boutique en conditions réelles, mais sans impacter vos clients ni vos ventes. Elle permet de :

  • ✅ Vérifier l'intégrité des sauvegardes (fichiers + base de données)
  • ✅ Valider que la restauration est parfaitement fonctionnelle
  • ✅ Tester des mises à jour ou évolutions sans risque
  • ✅ Anticiper une reprise rapide en cas d'incident majeur


C'est l'assurance qu'en cas de piratage, panne ou erreur humaine, nous pouvons restaurer une version opérationnelle de votre boutique en un temps record.

Espérer que vos sauvegardes fonctionneront, c'est un pari. Avec TouchWeb, vous le vérifiez chaque jour grâce à votre préproduction dédiée.




🔥 Pourquoi est-il essentiel de disposer d'un glacier efficace ?



La mise en place d'un glacier (stockage froid isolé ou « air-gapped ») est une réponse cruciale face à des scénarios critiques tels que celui ayant frappé l'entreprise angevine Octave. Celle-ci a malheureusement été contrainte de cesser définitivement son activité suite à une cyberattaque par ransomware ayant impacté son ERP distribué en mode SaaS (consulter l'article de Ouest-France).

Cet événement dramatique démontre toute l'importance d'une solution de sauvegarde sécurisée et résiliente, capable d'assurer une restauration rapide des services même après une attaque majeure ayant compromis les sauvegardes non protégées.

Afin d'éviter de subir un tel scénario, voici les questions essentielles à se poser, ainsi que les solutions concrètes que nous avons mises en œuvre :


1. Protection physique et logique : le principe du Air-Gap


  • Le glacier est-il effectivement isolé du réseau principal, que ce soit physiquement ou électriquement, pour éviter tout risque d'infection par un ransomware ou d'intrusion ?
  • Dans le cas d'une isolation logique (logiciels dédiés, réplication unidirectionnelle), comment peut-on garantir l'absence totale d'accès non autorisé incluant des 0days ?
  • Quel protocole précis est mis en place pour transférer les données vers le glacier (mode push ou pull, réseau dédié, déconnexion périodique) ?

Notre choix : Pour réduire au maximum les risques, nous avons retenu une solution d'isolation physique complète avec déconnexion électrique, garantissant ainsi la protection la plus fiable possible face aux attaques numériques.



2. Garantir disponibilité et performances en cas de crise majeure


Le glacier restera-t-il réellement disponible en toutes circonstances, notamment lors d'un sinistre important, où un grand nombre de systèmes solliciteront simultanément la restauration des données avec un risque :

  • de saturation de la bande passante, pouvant ralentir fortement le transfert vers un nouvel hébergement ?
  • de surcharge des capacités d'accès aux disques, pouvant compromettre les performances ?


Notre approche : Nous avons opté pour une solution souveraine, entièrement auto-gérée et hébergée directement dans nos locaux, assurant une disponibilité totale et immédiate, même en cas de catastrophe majeure.

Nos garanties : Pour garantir des performances optimales et une résilience maximale, nous disposons d'une architecture dotée de trois fibres optiques distinctes pour accélérer le transfert des données, associées à des disques NVMe haute performance. Cela nous permet de garantir les meilleurs débits et latences possibles, tout en assurant la capacité de répondre efficacement à des sollicitations simultanées massives.




Devenez le héros de votre entreprise en investissant dans votre résilience.




Bénéficier d'une sauvegarde professionnelle et conforme aux meilleures pratiques est essentiel pour assurer la pérennité de votre Magento. Avec notre solution, vous garantissez une protection optimale de vos données et une réactivité maximale en cas d'incident.

Grâce à une résilience avancée contre le piratage Magento, notre infrastructure permet des sauvegardes différentielles professionnelles, assurant une restauration rapide et fiable tout en minimisant la perte de données.

Ne laissez rien au hasard. Optez pour une sauvegarde pensée pour la performance et la sécurité de votre e-commerce Magento.

👉 Contactez-nous dès aujourd'hui pour bénéficier d'une sauvegarde professionnelle de votre Magento !


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