Sauvegarde supervisée pour Prestashop et Magento


Dernière modification le 01/01/2019 par Vincent G.

Depuis 2008, aucun de nos clients n'a perdu plus de 24 heures de données, et plus d'une heure pour ceux bénéficiant d'une infrastructure répliquée.

Une sauvegarde non contrôlée est une sauvegarde qui n'existe pas.

Avant toute chose, il est important de préciser que TouchWeb est uniquement spécialisé dans la sauvegarde de sites Web (et d'applications Web). Nous n'avons pas vocation à sauvegarder autres choses, ce n'est pas l'objet de notre agence d' infogérance spécialisée Magento et Prestashop. Par ailleurs, nos contrats SAUVEGARDE PREMIUM s'inscrivent nécessairement en parallèle d'un contrat d'INFOGERANCE

A partir de 20€ HT / mois par tranche de 300Go allouée, bénéficiez d'un PRA digne de ce nom.

Quand vous souhaitez une sauvegarde de qualité, plus concrètement, vous souhaitez un PRA garanti. C'est à dire un "plan de reprise de l'activité" qui vous garantit que l'on puisse reconstruire entièrement votre site Internet quelque soit l'incident rencontré (incluant une destruction irrémédiable de données).

Notre PRA apporte des réponses claires et opérationnelles à un ensemble de questions dont voici une liste non exhaustive afin d'assurer la résilience de votre système :

  • La création des sauvegardes est-elle surveillée ? Que se passe-t-il si elle est en défaut ?
  • Comment l'intégrité des sauvegardes est-elle contrôlée ? Que se passe-t-il en cas de défaut ?
  • La propagation des données sur les différents serveurs de stockage (c'est-à-dire, le "copier/coller" multi serveurs - multi hébergeurs) est-elle supervisée ? Que se passe-t-il en cas de défaut ?
  • Comment l'exhaustivité des sauvegardes est-elle supervisée ? Sont-elles exploitables tous les jours sur un serveur secondaire ?
  • En cas de piratage, ayant impacté un CMS (Prestashop ou Magento, qui possède a minima 10 000 fichiers - plusieurs millions pour certains de nos clients - ce qui rend impossible toute garantie de nettoyage exhaustif avec un budget raisonnable), peut-on avoir accès à des sauvegardes anciennes (2 mois en arrière) ?

Notre hyperviseur sauvegarde, accessible via le Manager TW, répond à l'ensemble de ces questions avec du reporting automatisé par email engendrant systématiquement une intervention d'un technicien en cas de dysfonctionnement, 7 jours sur 7.

Par ailleurs, notre intelligence artificielle est capable, en toute autonomie, de réinstaller à 100% votre système "from scratch", ainsi qu'entièrement reconfigurer toutes les applications systèmes (30+ daemons gérés) nécessaires au fonctionnement de votre application métier (Magento, Drupal, Prestashop et Wordpress), tout cela en moins de 30 secondes chronos sur serveur physique (sans recyclage de snapshot ni de docker like).

Grâce à cela, reconstruire entièrement votre site Internet sur un serveur fraîchement (ré)installé n'est plus qu'une formalité. Aucun de nos clients n'est dépendant à son serveur. (portabilité garantie du système d'informations)


Vos données sont propagées sur plusieurs sites chez plusieurs hébergeurs, en toute transparence

Nous comptons parmi ces très rares superviseurs de service qui s'engagent à une préservation inconditionnelle de données (NB : sans aucune clause plus ou moins masquée nous déchargeant de toutes responsabilités).

Comment ?

Nous avons investi plusieurs années en recherche et développement pour vous mettre à disposition notre intelligence artificielle qui s'occupe, entre autres choses, de gérer et superviser vos PRA dans un contexte multiserveurs et multi-hébergeurs.


Et comme d'habitude, tout est géré en toute transparence :


Souhaitez-vous en discuter avec nous ?