TouchWeb est spécialisée dans la sauvegarde PrestaShop et Magento. Contrairement aux services généralistes, nous nous concentrons exclusivement sur la protection des données Magento et PrestaShop, en garantissant des sauvegardes fiables et supervisées. Nos contrats de SAUVEGARDE MULTI-SITE sont systématiquement couplés à un contrat d'INFOGÉRANCE, afin d'assurer une continuité optimale et un suivi complet.
A partir de 20€ HT / mois par tranche de 300Go allouée, bénéficiez d'un PRA digne de ce nom.
Quand vous souhaitez une sauvegarde de qualité, plus concrètement, vous souhaitez un PRA garanti.
C'est à dire un "plan de reprise de l'activité" qui vous garantit que l'on puisse reconstruire entièrement votre site Internet quel que soit l'incident rencontré (incluant une destruction irrémédiable de données).
Notre PRA apporte des réponses claires et opérationnelles à un ensemble de questions dont voici une liste non exhaustive afin d'assurer la résilience de votre système :
- 📌 La création des sauvegardes est-elle surveillée sur votre serveur dédié OVH ? Que se passe-t-il en cas de défaut ?
- 🛡️ Comment l'intégrité des sauvegardes est-elle contrôlée ? Que se passe-t-il en cas d'erreur ?
- 🔄 La propagation des données sur les différents serveurs de stockage est-elle supervisée ? Que se passe-t-il en cas de dysfonctionnement ?
- 🖥️ Les sauvegardes sont-elles exploitables chaque jour sur un serveur secondaire (comme une préproduction auto-régénérée) ?
- 🕵️ En cas de piratage d'un CMS (Magento, PrestaShop...), peut-on restaurer des sauvegardes anciennes (jusqu'à 2 mois en arrière) ?
- ❄️ Comment l'inaltérabilité des sauvegardes (résistance aux ransomwares) est-elle assurée ? Bénéficiez-vous d'un glacier ? Si oui sous quelle garantie ? Est il électriquement déconnecté ?
Notre hyperviseur de sauvegarde, accessible via le Manager TW, répond à l'ensemble de ces questions grâce à un reporting automatisé par email, déclenchant systématiquement l'intervention d'un technicien en cas de dysfonctionnement, 7 jours sur 7.
Par ailleurs, nos automates intelligents permettent de réinstaller entièrement votre système et de reconfigurer toutes les applications essentielles (incluant Magento, Drupal, Prestashop et WordPress). Cette reconstruction est réalisée en quelques minutes sur un serveur physique, sans recourir aux snapshots ou aux conteneurs Docker.
Ce processus automatisé garantit que seules les données et configurations strictement nécessaires sont récupérées depuis l'ancien serveur, qu'il ait été compromis ou totalement détruit. Ainsi, toute infection, fichier corrompu ou trace indésirable est laissée derrière, assurant une remise en service propre et sécurisée.
Grâce à cette technologie, reconstruire entièrement PrestaShop sur un hébergement fraîchement (ré)installé devient une simple formalité. Aucun de nos clients n'est dépendant de son serveur ni de son hébergeur, garantissant ainsi une portabilité totale du système d'information et une reprise d'activité en toute sérénité.
Une sauvegarde réellement distribuée pour une résilience maximale
Afin d'assurer une protection optimale de vos données, notre infrastructure de sauvegarde repose sur un système de propagation multi-site et multi-hébergeur. Contrairement aux solutions classiques, vos données ne sont jamais stockées sur un seul et unique serveur, réduisant ainsi les risques liés aux pannes, aux attaques ou aux erreurs humaines.
📌 Découvrez ci-dessous le schéma de notre architecture de sauvegarde, illustrant la répartition intelligente de vos données sur plusieurs infrastructures indépendantes. Ce mécanisme garantit une haute disponibilité, une intégrité totale des sauvegardes, et une capacité de restauration immédiate en cas de sinistre.
🔽 Schéma de la propagation multi-site et multi-hébergeur des données 🔽
📌 Pour les plus techniques d’entre vous : cela permet d’obtenir un RTO < 1 heure et un RPO zéro sur la base de données, avec un RPO d’une heure sur les fichiers. En complément des sauvegardes journalières, les SLAVES assurent une sauvegarde à haute fréquence de votre base de données toutes les 15 minutes (triple réplication) ou 30 minutes (double réplication), permettant des restaurations ciblées sur une période de 48 heures.
Bénéficier d'une sauvegarde professionnelle et conforme aux meilleures pratiques est essentiel pour assurer la pérennité de votre PrestaShop. Avec notre solution, vous garantissez une protection optimale de vos données et une réactivité maximale en cas d'incident.
Grâce à une résilience avancée contre le piratage PrestaShop, notre infrastructure permet des sauvegardes différentielles professionnelles, assurant une restauration rapide et fiable tout en minimisant la perte de données.
Ne laissez rien au hasard. Optez pour une sauvegarde pensée pour la performance et la sécurité de votre e-commerce.
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